MUSEA
Musea dispose d'une expérience significative dans l'accueil et la médiation en milieu culturel et de loisirs. L'accompagnement de vos publics n'a plus de secret pour nous.
C’est pourquoi, nous soignons chaque détail pour faire vivre une expérience visiteur unique et pour participer activement à vos côtés à l'attractivité de votre lieu et à la fidélisation de vos publics.
Nous prêtons la plus grande attention à la formation initiale et continue de nos collaborateurs, et nous disposons de formations spécifiques adaptées à chaque poste.
Nous sommes attachés à mettre en place des signatures de service afin de garantir un Accueil d'Excellence en parfaite adéquation avec la culture et l'histoire de votre lieu.
Musea, c'est une équipe à taille humaine, experte, passionnée, qui sait s'adapter en toutes circonstances et répondre à vos besoins et vos enjeux avec une forte agilité.
Pour cela, nous développons une dynamique d'entreprise forte, basée sur l'humain, la montée en compétences et le partage avec nos équipes.
NOS MÉTIERS
Accueil et orientation ● Animation et gestion des files d'attente ● Billetterie ● Boutique ● Régie comptable ● Contrôle d'accès ● Vestiaires ● Gestion des réservations (individuel et groupe) ● Accueil administratif ● Gestion des outils d'aide à la visite ● Médiation culturelle ● Animation d'ateliers pédagogiques ● Événements & privatisations
NOS LIEUX DE PARTAGE
Musées ● Galeries et Centres d'art ● Espaces culturels ● Espaces de loisirs ● Parcs d'attractions ● Parcs zoologiques ● Châteaux ● Théâtres
L'équipe
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Barbara Grandsire
Directrice Générale
Candice Lecugy
Directrice Nationale
Gwenaëlle Saulnier
Responsable commerciale
Elina Cordeiro
Chef de Projet Médiation
Laure-Anne Lepage
Responsable Ressources Humaines
Musea, une marque du Groupe Armonia
Son appartenance au Groupe lui permet de bénéficier d'un appui financier certain, d'un réseau d'agences étendu au niveau national et international, d'une mutualisation des services supports mais également de la possibilité de proposer à ses clients une offre globale et de profiter de solutions digitales innovantes grâce à une dynamique d'innovation mutualisée au niveau d'Armonia.
Armonia, spécialiste des Facility Solutions est le seul acteur du marché de FM à puiser ses origines dans les métiers de l'hospitality (accueil, services à l'occupant et événementiel). Cet ADN lui apporte un positionnement unique avec une approche résolument orientée Expérience Utilisateurs.
Nos expertises :
Hospitality & Facility Management . Accueil, Event et Retail . Services à l'occupants . Services à l'immeuble . Maintenance multitechnique . Propreté Sécurité . Solution RH.
